客户服务中心

我通过各算法都能挖什么币 浏览我们的客户服务目录, 可以查询到最常见问题.

常见问题

Genesis Mining is a bitcoin cloud mining service that is an easy and safe way to purchase hashpower without having to deal with complex hardware and software setup. We offer hosted cryptocurrency mining services and a variety of mining related solutions to small and large scale investors. The combination of our algorithmic trading framework, mining infrastructure, and proprietary mining farm-management software, Genesis Hive, quickly made us an industry leader.

我们的挖矿专家团队拥有对加密数字货币的专业性. 善于搭建最高效可靠的矿场环境. Genesis Mining也投资了Logos基金. Logos是第一个比特币挖矿基金, 致力于帮助专业的投资者获得挖取比特币的资讯、机会.

我们的公司在2013年底成立以来, 目前已经有超过 500.000 用户使用我们的全球领先的云算力服务.

非常简单方便!

注意:每天的挖矿所得会在次日收到,也就是挖矿当天的24小时后。

更多细节请查看"收益什么时候结算"章节。

尽管我们自己也使用和客户相同的硬件设备挖矿,但我们的资本毕竟有限。我们相信比特币和山寨币挖矿的利润很高,但是我们不希望把所有鸡蛋放在同一个篮子里。

For security reasons, we do not disclose the exact location of our mining farms. As of April 2015, we are operating several mining farms that are located in Europe, America and Asia. Electricity cost and availability of cooling are important, but not the only criteria. See our 数据中心 page for more information.

您可以直接挖取比特币, 及多种竞争币, 或者通过我们的"GM高级交易助手"进行转换. 自 2017年2月, 我们提供了以下几种币的合约:

  • 我们将不时地添加新币种到这个列表中。
  • 默认设置下, 所有合约的算力都被分配到比特币, 因此您的收益是以比特币来计的, 除非您更改算力分配.

(*) "Genesis Mining高级交易助手"(功能特点):
它能使您在同一合约下, 得到不同种类的币作为收益. 比如, 您可以在X11算法合约下依然可以得到比特币作为收益. 这是由于我们的算法能够挖取最高收益的X11竞争币并通过交易助手进行转换. 这是最高效的挖取不同币的方法. 我们称它为"高效比特币挖矿方式". 同样的方法也适用于通过SHA256合约挖取莱特币, 等等.

比特币及竞争币挖矿收到币价以及难度的影响. 这是无法预测的. 所以我们无法在合约介绍中写出具体的数据. 因此, 我们建议我们的用户可以自行做数据查询, 计算得出最适合自己的合约算力.
如, 您可以看看 coinwarz.com. 请记住, 我们的部分合约含有维护费用, 会在每天的收益中自动扣除.

请注意, 此网站是第三方资源, 和Genesis Mining并无任何关系.

挖矿设备出现当机, 速度下降, 或完全损坏是可能出现的. 但在这种情况下, 我们的软件算法可以确保其他矿机能够立刻替换, 避免任何一点算力的损失. 这种方式可以使用户不损失一分一秒的挖矿时间.

我们不公开我们正在使用的矿池。我们认为一个好的矿池应具备的最重要条件是:可靠性、合理的手续费和低拒绝率。我们也将会用独立挖矿的方式来挖一些币种,这样也可以节省我们用户的手续费。

Our internal policy is: “be a good crypto citizen”. This means, that we will at least use two different pools (in some cases we use up to four) for each coin. This is to preserve the decentralized nature of the crypto networks! If we become aware that a pool is getting close to 50% share, we will switch away from it and use a backup instead.

On the first glance one might think that buying miner X is slightly cheaper than hosted mining. However, there are a number of “hidden” costs related to purchasing and maintaining a miner that change the economics significantly:

  • 运输费用: 个别商户会免运费,但是更多情况下商户们都会收取一定的附加费用。
  • 关税 / 增值税: 若是国际运送,您很可能要支付过海关的费用,以及增值税;通常这对于购买矿机来说是一项不小的额外支出。
  • Delivery time: when you pay for your device you have to wait until the miner is packaged and shipped; if it is held up in the customs this can take weeks. And during that time you cannot mine at all (“opportunity costs”). You have to wait and hope. And if the merchant has a stock shortage; it is you who has to wait. With Genesis Mining you pay and get your hashpower immediately online. No delays!
  • 额外设备的费用支出: 当从大型零售商购买矿机时,您经常还需要购买附加的设备,比如:符合国家地区的电源,以及控制组件,和特别定制的用来放置矿机的支架等等。这经常会导致您支付更多的费用。
  • 软硬件设置: 终于收到货后,就需要开始对矿机进行组装,以及软件设置。新人往往会低估这期间的工作量,并且会缺乏组装零部件优化配置所需的技术方面的知识。更多新人初次使用ASIC矿机时往往要花费几天甚至几个星期才能让设备运转正常。这意味着您支付了另外两项:(i) 您的时间 (ii) 和您挖矿的机会。
  • 设备维护:硬件故障、过期、以及损坏会导致挖矿进度停止数周。如果您需要将其机会厂家进行维修(在此提醒:请注意,一般的保修时间在一年以内)。而使用Genesis Mining的服务,您的设备出现问题时会被立刻更换,不会浪费分秒时间。
  • 耗电: 在家运行矿机不但产生热量和噪音,还会增加您的电费;;这一因素常备用户忽视。

请不要误解:我们并非想要阻止用户在家挖矿!而是在我们经常被用户询问价格后,发现很多用户并没有意识到在家挖矿的那些潜在开销。如果您能够对比实际的收益,就会发现我们的合约价格是十分有竞争力的。我们想要提供给用户最好的挖矿体验,您只需要选择想要挖的币即可 (其他的琐碎步骤我们来解决)。

我们目前支持以下付款方式:

  • 信用卡(Visa / Mastercard) - 最低购买50美元。对于100美元以下的订单会收取些许手续费。
  • 加密数字货币:比特币,莱特币,狗狗币,达世币

注意:在极少情况下,一些有争议的银行会在用户通过信用卡购买比特币或相关云挖矿服务时,收取附加手续费。它们称之为预付现金,请联系您的银行并了解更多相关信息,向它们提供单一的服务编码:商户目录代码 (MCC):6051

维护费用包括与挖矿相关的所有费用,尤其是:

  • 电费开销
  • 制冷
  • maintenance work
  • 托管服务

It currently applies to SHA256 contracts, and it is calculated per GH/s and automatically deducted on a daily basis. You will find the current maintenance fee details in the contract.

请注意, 我们的两年X11以及莱特币合约, 以及一年的Zcash和以太坊合约没有维护费用.

当您购买了以太坊合约,您相当于购买了一些GPU(“显卡”)来挖以太坊。用来挖以太坊的算法被叫做Ethash (或Dagger-Hashimoto)。

挖以太坊时会产生一个叫"DAG"的文件。并且这个文件的大小会随着挖币时间持续而增加。时间长了会导致算力的小幅下降。.

一定要将其纳入考虑范围, 因为在线的计算器只计算理想值.

自由开放合约的时间长短是变化的, 影响因素有三点: 算力难度, 比特币兑美元的价格, 以及维护费用(包括电费, 制冷费, 升级, 以及服务费用). 其中我们无法控制前两项, 它们很难预测. 但是我们确实在一步步升级我们的挖矿设备/技术, 并且尽力最大化客户的收益. 您可以在这里找到关于我们的更多信息 .

在合约无法继续产生收益的情况下(也就是产出收益低于维护费用), 日收益将为零. 此后合约还会持续 60 天. 这期间我们会支付超出的支付费用, 并希望您的合约还能再次产生正收益. 导致这种情况的原因可能是由于网络难度减小, 或者比特币价格增加. 如果在这期间合约一直无法产生收益的话, 那么将被终止. 因为产出收益无法支付维护费用(电, 制冷, 架设, 维护, 等).

如果您的合约出现变化后会收到系统邮件. 信中会提及几种选择方案.

请查看我们的推广问题集 https://www.genesis-mining.com/affiliate-program. 您可以查到关于推广系统非常详细的说明.

收益是每天发放的, 但若收益必须要满足一定的数量. 比如说, 当 2017年2月, 最小的比特币收益发放金额是 0.0006 BTC. 设置最小收益发送的目的在于避免用户在接收收益时支付过多的手续费.

Customer service is our highest priority! We know how important it is for a potential investor to find answers to their questions. Making decisions is not only about having the good feeling, but also about understanding the business concept in detail. Therefore, please contact us any time at contact@genesis-mining.com if you need any help. We are looking forward to hearing from you.

Genesis支持我们的客户同时挖取不同的币种。您可以在决定想挖哪些币种后,进行算力的分配。

所有合约默认的算例分配都是比特币, 也就是说产出收益是以比特币结算的. Genesis Mining高级交易助手(简写"AUTO")会自动将其他合约的产出兑换成比特币. 当然若您想要挖取其他币, 可以更改算力分配. 在用户界面下, 进入"算例分配", 并且对您的算力进行百分比配置. 配置完成后点击完成按钮.

Remember that the cryptocurrencies marked with (AUTO) are not directly mined, but traded automatically by our “Genesis Mining Advance Autotrader”, as mentioned in the “What coins can I mine?” section of this FAQ.

为了获得收益, 请确保您在Genesis Mining的个人设置中添加了钱包地址. 在下一小结中,您可以看到如何添加钱包地址.

在"我的账户"目录选择"设置",之后点击"钱包"。您可以在这里设置相应每种钱包的收币地址。"蓝色"的链接将帮助您找到适合您所挖币的钱包。

Important: Remember that you have to add a wallet for each coin selected in the “Mining Allocation” section

Faq - Wallet

Genesis Mining每天都会为用户进行收益结算!

A mining day usually starts at 00:00 UTC and ends at 23:59:59 UTC. If you just bought a contract the start time could be different and you will only mine for a fraction of that day. Otherwise your miners will mine for you 24 hours and exactly act according to your settings (see “mining allocation”).

At the end of the 24 hours mining day we will do some additional calculations and double checks to ensure everything is correct. About 8 hours later (max. 24 hours) you will receive payouts for each coin you have mined. Please ensure that you provide a payout address for each coin you mine, otherwise we cannot make the payout!

在您购买合约后,第一次收益会在48小时内发送到您的钱包中。如果您超过48小时依然没有获得收益。请及时联系我们的客服团队contact@genesis-mining.com

When you order via debit/credit card, your payouts will be held for a 30+2 days as stated in the Terms of the Contract. We do so because of fraud and security reasons. Once the month has passed, the full amount will be released to your wallet, and from then on you will receive a daily payout.
In the meantime you can see your accumulated earnings in My Account > My Orders, under “My pending balance of payouts”.

您可以在目录 "收益"中查看您日常收益情况.

“普通”池 挖矿,意味着您的矿机正在挖取单一虚拟币(没有其他币种)。

机枪池中则会在几种币之间切换,取决于它们的利润率。实际上,我们的算法将会对比逐个币的难度以及市场价格,识别出哪种币是利润最高的。所有的矿机会即时根据结果进行重新调整。

  • 第一代机枪池是直接支付不同的币种给矿工,由用户自己来兑换成比特币。
  • 第二代机枪池跟第一代类似,但可以自动把不同币种兑换成比特币。
  • Third generation multipools are highly optimized second generation multipools, that mine the most profitable portfolio of altcoins (instead of the most profitable coin). This requires deep knowledge about the mining process, switching costs and makes use of advanced portfolio theory (also with respect to correlation patterns among different coins).

简单来说,如果X币是“最高利润币”,那么为它增加更多算力将使它的利润率下降(即边际效应降低)。为了获得最高利润,必须应用现代最佳证券投资理论(以及多种优化技术)来挖取最高利润币组合

此外,我们的平台采用了先进的交易引擎,方便用户高效的进行币种的交易转换(比如比特币)。 本需要投入大量时间和精力的问题,通过交易引擎能够轻松解决。

下面的幻灯片给出了明确的概括:

Faq - Multipool

步骤 (a) 用户的算力由控制单元 (CU) 分配,实时用多元整合优化技术调整,挖取利润最高的多种币

当竞争币被挖取后,Genesis Mining的交易引擎 (b) 将会把它们以最合适的价格换为比特币。

通过这种方式,算法会尽可能的最大化您的收益。而您需要做的只是放松心情,享受每一天!

请您访问我们的博客,了解更多相关信息:
http://blog.genesis-mining.com/

常见问题

出于安全考虑, 我们只能通过人工验证进行账户解锁. 请联系我们的客服团队, 他们会帮助您解决此问题.

出去完全考虑, 我们只能通过人工验证进行二次认证的解锁, 请联系我们的客服团队, 他们会帮助您解决此问题.

出于安全考虑, 我们只有在您进行身份验证后帮助您修改邮箱. 请联系我们的客服团队, 他们会帮助您解决此问题.

我们目前还没有提供钱包服务, 但是您可以在网上找到各种钱包软件. 我们的系统均支持. 请到我的账户 / 设置 / 钱包中, 找到相关建议.

新账户的创建非常简单. 点击注册, 输入邮箱地址和密码即可.

请直接联系我们的客服团队.

可能的原因有很多, 请选择下列选项.

收益将在您的合约通过, 并且挖矿24小时后发放. 因此, 请等待48小时, 您会在此后每天得到收益.

Exception: If you have bought a mining contract during presales, you will have a “pre-order” initially. Therefore, the mining process will start at the given launch date. This will be clearly communicated in advance.

因为合约算力是通过信用卡/借记卡购买的. 挖矿的收益会被冻结 30+2 天. 这是因为盗刷, 诈骗等不安全因素考虑. 在这段时间结束后, 收益将在随后的24-48小时内一次发送给您, 此后每天结算.

You can find your pending balance by going to My Orders under “My pending balance Payout History”.

在这段期间数据图上不会有任何变化.

请再次确认您的钱包. 进入我的账户 / 设置 / 点击钱包

我们没有固定的发放时间, 但是您会在一个挖矿日后的24小时内收到收益. 挖矿日从00:00至23:59:59 UTC时间计算. 我们的团队一直在致力于为用户争取更大收益. 只有偶尔的情况下两笔收益的时差会大于24小时, 当然也可能小于. 但无论怎样, 您一般都会在次日收到前一天的收益.

有时交易也会因为区块链的反应而延误. 一经网络确认后, 您的钱包就会收到提示.

If you’ve owned a Lifetime contracts and/or a contract with a daily maintenance fee it might have gone unprofitable. This means, that the payouts produced by the mining machines associated to your contract do not cover the maintenance fee of this machines any more. As stated in the contract, if payouts are zero for over 20 consecutive days, the contract will be terminated. This situation might occur due to large increases in difficulty or low Bitcoin (BTC) vs USD rates. These factors cannot be foreseen or controlled by Genesis Mining.

可能的原因有很多, 请选择下列选项.

请到 我的账户 / 设置 中, 点击"钱包"选项. 添加您想挖取的币的相应钱包地址, 并且请记得点击保存按钮.

You can check your balanced coins in the “Payouts” section of your profile by hovering your mouse over the (i) icon beside 0.0000000.

我们只有在收益达到最小金额时才会发送. 否则, 收益就会在您的GM账户中积累, 直到达到最小金额后才发送. 我们如此做是为了避免支付过多的交易费用.

You can check this minimum threshold and your balanced coins in the “Payouts” section of your profile by hovering your mouse over the (i) icon beside the generated payout.

可能的原因有很多, 请选择下列选项.

为了发放收益, 请到算力分配中点击具体的合约(SHA256, X11, Zcash, Etash or Scrypt), 并暂时将最小 5% 算力分配给等待中的币. 这会使该币的收益在接下来的48小时内发放. 请记住保存设置.

因为合约算力是通过信用卡/借记卡购买的. 挖矿的收益会被冻结 30+2 天. 这是因为盗刷, 诈骗等不安全因素考虑. 在这段时间结束后, 收益将在随后的24-48小时内一次发送给您, 此后每天结算.

You can find your pending balance by going My Orders under “My pending balance of Payouts”.

在这段期间数据图上不会有任何变化.

我们无法控制市场发展, 因此也就无法控制收益情况. 影响到您合约收益的原因有几项. 请选择下方选项, 查看更多信息.

此合约的收益取决于难度, 比特币兑美元的汇率, 以及我们挖矿矿池的幸运值. 也就是说, 这个矿池每天所挖出的数据块有多少. 这些均为变量, 并不是Genesis Mining可以控制的.
难度 → https://bitcoinwisdom.com/bitcoin/difficulty
比特币兑美元汇率 → https://bitcoinwisdom.com/

这是您收益最可能变化的原因:

1. 您的收益在一段时间后增加了也许是因为比特币兑美元的汇率增加, 或者维护费用降低了. 这是因为我们的维护费用是以美元结算的. 然而我们扣除您的金额是以比特币结算. 但是, 如果比特币兑美元汇率降低, 结果相反.

2. 当然, 也许也是因为全球对比特币挖矿兴趣的减小, 导致比特币难度的降低. 这样也会对您的收益产生有利影响. 但是, 如果难度增加, 您的收益会降低.

收益取决于难度, 以及我们挖矿矿池的幸运值. 也就是说, 这个矿池每天所挖出的数据块有多少. 这些均为变量, 并不是Genesis Mining可以控制的.
难度 → http://www.coinwarz.com/difficulty-charts/dash-difficulty-chart

这是您收益最可能变化的原因:

1. 也许也是因为全球对达世币挖矿兴趣的减小, 导致达世币难度的降低. 这样也会对您的收益产生有利影响. 但是, 如果难度增加, 您的收益会降低.

2. 如果算力分配中您选择BTC(AUTO), 您的达世币收益将自动转化成比特币. 因此, 达世币兑比特币汇率会影响到您的收益.
达世币兑比特币汇率: → http://dash.price.exchange/

收益取决于难度, 以及我们挖矿矿池的幸运值. 也就是说, 这个矿池每天所挖出的数据块有多少. 这些均为变量, 并不是Genesis Mining可以控制的.
难度 → https://etherscan.io/charts/difficulty

这是您收益最可能变化的原因:

1. 也许也是因为全球对以太坊挖矿兴趣的减小, 导致以太坊难度的降低. 这样也会对您的收益产生有利影响. 但是, 如果难度增加, 您的收益会降低.

2. 如果算力分配中您选择BTC(AUTO), 您的以太坊收益将自动转化成比特币. 因此, 以太坊兑比特币汇率会影响到您的收益.
以太坊兑比特币汇率: → https://www.coingecko.com/en/price_charts/ethereum/btc

3. 以太坊DAG文件会影响到算力. 这并没有计算在内, 最大的影响约10%. DAG文件对于挖矿是必需的, 并且在所有GPU挖矿软件中都存在. 而我们的优势在于, 挖矿软件并非捆绑在单一硬件上, 所以不会对算力影响.

收益取决于难度, 以及我们挖矿矿池的幸运值. 也就是说, 这个矿池每天所挖出的数据块有多少. 这些均为变量, 并不是Genesis Mining可以控制的.
难度 → http://www.coinwarz.com/difficulty-charts/zcash-difficulty-chart

这是您收益最可能变化的原因:

1. 也许也是因为全球对Zcash挖矿兴趣的减小, 导致Zcash难度的降低. 这样也会对您的收益产生有利影响. 但是, 如果难度增加, 您的收益会降低.

2. 如果算力分配中您选择BTC(AUTO), 您的Zcash收益将自动转化成比特币. 因此, Zcash兑比特币汇率会影响到您的收益.
Zcash兑比特币汇率: → https://coinmarketcap.com/currencies/zcash/

收益取决于难度, 以及我们挖矿矿池的幸运值. 也就是说, 这个矿池每天所挖出的数据块有多少. 这些均为变量, 并不是Genesis Mining可以控制的.
LTC 难度 → https://bitcoinwisdom.com/litecoin/difficulty
DOGE 难度 → http://www.coinwarz.com/difficulty-charts/dogecoin-difficulty-chart

这是您收益最可能变化的原因:

1. 也许也是因为全球对莱特币或狗狗币挖矿兴趣的减小, 导致难度的降低. 这样也会对您的收益产生有利影响. 但是, 如果难度增加, 您的收益会降低.

2. 如果算力分配中您选择BTC(AUTO), 您的莱特币或狗狗币收益将自动转化成比特币. 因此, 莱特币或狗狗币兑比特币汇率会影响到您的收益.
莱特币或狗狗币兑比特币汇率: → http://preev.com/btc/ltc

如果您的合约没有在这里显示, 请查看Scrypt合约信息. 基本概念是一样的, 不同点在于兑换率以及难度, 请分别查看.

我们无法控制市场发展, 因此也就无法控制收益情况. 影响到您合约收益的原因有几项. 请选择下方选项, 查看更多信息.

粗略的计算, 请使用第三方计算器如 coinwarz.com. 对于SHA256, 请查询BTC计算器, 并请减去每天的维护费用(浏览合约条款查询更多信息). 这些计算器均为粗略计算, 并且仅限于当天的数据.
计算器 → http://www.coinwarz.com/calculators

如果你使用coinwars, 请设置电费和瓦数为0. (因为它们已经包含在维护费中了)

请记住, 收益并非是固定的, 取决于我们挖矿所在的矿池幸运值, 达世币兑美元的汇率, 以及挖矿难度. 这些都是不可预测因素.
难度 → https://bitcoinwisdom.com/bitcoin/difficulty
比特币兑美元汇率 → https://bitcoinwisdom.com/

若产出收益小于维护费用长达 20 天, 合约会按照条款中写道的终止. 维护费用包括电费, 制冷, 管理费, 以及架设费用.

总的来说, 影响您收益最可能的因素是:

1. 您的收益在一段时间后增加了也许是因为比特币兑美元的汇率增加, 或者维护费用降低了. 这是因为我们的维护费用是以美元结算的. 然而我们扣除您的金额是以比特币结算. 但是, 如果比特币兑美元汇率降低, 结果相反.

2. 当然, 也许也是因为全球对比特币挖矿兴趣的减小, 导致比特币难度的降低. 这样也会对您的收益产生有利影响. 但是, 如果难度增加, 您的收益会降低.

粗略的计算, 请使用第三方计算器如 http://www.coinwarz.com/calculators. 对于X11, 请查询达世币计算器. 这些计算器均为粗略计算, 并且仅限于当天的数据.
计算器 → http://www.coinwarz.com/calculators

请记住, 收益并非是固定的, 取决于我们挖矿所在的矿池幸运值, 以及挖矿难度. 这些都是不可预测因素.
难度 → http://www.coinwarz.com/difficulty-charts/dash-difficulty-chart

这是您收益最可能变化的原因:

1. 也许也是因为全球对达世币挖矿兴趣的减小, 导致达世币难度的降低. 这样也会对您的收益产生有利影响. 但是, 如果难度增加, 您的收益会降低.

2. 如果算力分配中您选择BTC(AUTO), 您的达世币收益将自动转化成比特币. 因此, 达世币兑比特币汇率会影响到您的收益.
达世币兑比特币汇率: → http://dash.price.exchange/

粗略的计算, 请使用第三方计算器如 coinwarz.com. 对于Ethash, 请查询Ether计算器. 这些计算器均为粗略计算, 并且仅限于当天的数据.
计算器 → https://etherscan.io/ether-mining-calculator

请记住, 收益并非是固定的, 取决于我们挖矿所在的矿池幸运值, 以及挖矿难度. 这些都是不可预测因素.
难度 → https://etherscan.io/charts/difficulty

这是您收益最可能变化的原因:

1. 也许也是因为全球对达世币挖矿兴趣的减小, 导致达世币难度的降低. 这样也会对您的收益产生有利影响. 但是, 如果难度增加, 您的收益会降低.

2. 如果算力分配中您选择BTC(AUTO), 您的以太坊收益将自动转化成比特币. 因此, 以太坊兑比特币汇率会影响到您的收益.
以太坊兑比特币汇率: → https://www.coingecko.com/en/price_charts/ethereum/btc

3. 以太坊DAG文件会影响到算力. 这并没有计算在内, 最大的影响约10%. DAG文件对于挖矿是必需的, 并且在所有GPU挖矿软件中都存在. 而我们的优势在于, 挖矿软件并非捆绑在单一硬件上, 所以不会对算力影响.

粗略的计算, 请使用第三方计算器如coinwarz.com. 对于Zcash, 请查询Zcash计算器. 这些计算器均为粗略计算, 并且仅限于当天的数据.
计算器 → https://etherscan.io/ether-mining-calculator

请记住, 收益并非是固定的, 取决于我们挖矿所在的矿池幸运值, 以及挖矿难度. 这些都是不可预测因素.
难度 → http://www.coinwarz.com/difficulty-charts/zcash-difficulty-chart

这是您收益最可能变化的原因:

1. 也许也是因为全球对Zcash挖矿兴趣的减小, 导致Zcash难度的降低. 这样也会对您的收益产生有利影响. 但是, 如果难度增加, 您的收益会降低.

2. 如果算力分配中您选择BTC(AUTO), 您的Zcash收益将自动转化成比特币. 因此, Zcash兑比特币汇率会影响到您的收益.
Zcash兑比特币汇率: → https://coinmarketcap.com/currencies/zcash/

粗略的计算, 请使用第三方计算器如 coinwarz.com. 对于Scrypt, 请查询LTC或DOGE计算器, 并请减去每天的维护费用(浏览合约条款查询更多信息). 这些计算器均为粗略计算, 并且仅限于当天的数据.
计算器 → http://www.coinwarz.com/calculators/litecoin-mining-calculator

请记住, 收益并非是固定的, 取决于我们挖矿所在的矿池幸运值, 以及挖矿难度. 这些都是不可预测因素.
LTC难度 → https://bitcoinwisdom.com/litecoin/difficulty
DOGE难度 → http://www.coinwarz.com/difficulty-charts/dogecoin-difficulty-chart

这是您收益最可能变化的原因:

1. 也许也是因为全球对莱特币或狗狗币挖矿兴趣的减小, 导致难度的降低. 这样也会对您的收益产生有利影响. 但是, 如果难度增加, 您的收益会降低.

2. 如果算力分配中您选择BTC(AUTO), 您的莱特币或狗狗币收益将自动转化成比特币. 因此, 莱特币或狗狗币兑比特币汇率会影响到您的收益.
莱特币或狗狗币兑比特币汇率: → http://preev.com/btc/ltc

如果您的合约没有在这里显示, 请查看Scrypt合约信息. 基本概念是一样的, 不同点在于兑换率以及难度, 请分别查看.

请在下方了解更多信息.


Algorithm table

算例分配有多种方案. 每次您点击算力分配时, 您的算力将默认显示Sha256, 请点击上方的X11, Zcash, Ethash或Scrypt之后, 其他算力分配方案才会显示.

每种算法只直接对应几种相关的加密数字货币:

  • Sha256算力挖取BTC, UNO以及ZET
  • X11算法挖取DASH 和Start
  • Ethereum算法挖取ETH
  • Zcash算法挖取ZEC
  • Scrypt算法挖取LTC和DOGE

被标记AUTO的币并不是被直接挖取的. 换句话说, 产生的收益会按照当天的汇率自动转换成被标记AUTO的币.

自由开放合约的时间长短是变化的, 影响因素有三点: 算力难度, 比特币兑美元的价格, 以及维护费用(包括电费, 制冷费, 升级, 以及服务费用). 其中我们无法控制前两项, 它们很难预测. 但是我们确实在一步步升级我们的挖矿设备/技术, 并且尽力最大化客户的收益. 您可以在这里找到关于我们的更多信息 .

在合约无法继续产生收益的情况下(也就是产出收益低于维护费用), 日收益将为零. 此后合约还会持续 60 天. 这期间我们会支付超出的支付费用, 并希望您的合约还能再次产生正收益. 导致这种情况的原因可能是由于网络难度减小, 或者比特币价格增加. 如果在这期间合约一直无法产生收益的话, 那么将被终止. 因为产出收益无法支付维护费用(电, 制冷, 架设, 维护, 等).

如果您的合约出现变化后会收到系统邮件. 信中会提及几种选择方案.

目前只有我们的SHA256合约收取维护费(查看条款合约了解细节). 其他合约是不存在手续费的, 但是设置了合约周期.

The cost is a one-off payment. In addition, only SHA256 (Bitcoin) contracts have a daily maintenance fee, which is deducted from the daily payouts. Please check the Terms of the contract for detail information about upfront cost and fees.

我们正在制作自动升级选项, 您可以在控制面板中找到. 那时您可以使用收益购买新的合约. 我们支持: 比特币, 达世币, 狗狗币, 莱特币等付款方式.

如同合约中所写的, 我们不支持退款.

这可能由于您的部分合约已经没有了收益. 也就是说收益无法支付维护费用. 所以合约就被终止了.

很抱歉, 合约是无法转变的, 因为您的挖矿设备已经被配置并且运行了.

通过数字加密货币购买合约限时在 30 分钟内完成. 在此时间后, 订单就会过期. 请再次提交订单, 或者直接通过客服, 让我们手动为您添加订单.

如果您的合约没有生效, 信用卡是不会被扣款的. 当然不排除有银行方面保留了您的这笔交易. 请联系银行获得更多相关信息.

在个别情况下, 少数银行会在用户通过信用卡购买比特币或云算力时收取额外的手续费. 请预先联系银行获得相关信息, 并且传达给他们单一服务代码: 商户目录代码(MCC): 6051

Currently Ethereum uses the Proof of Work concept, which means Ethereum is released gradually as a reward to miners that spent time and effort (and electricity) on finding blocks. This mining consumes energy and the developers of Ethereum have already mentioned that at some point they might switch the algorithm to the Proof of Stake concept, which, simply put, gives rewards to people who hold on to their Ethereum instead of giving reward to those that mine. When that switch happens, mining Ethereum will no longer be possible. This might occur before the end of your Ethereum mining plan, but your hashrate will not be lost! Instead, we will reconfigure the underlying hardware to mine the most profitable coin, and from then on your hashrate will be mining that other coin. Which coin will be the most profitable is impossible to say. We will decide on that when Ethereum switches from PoW to Pos.

您的收益会达到最小金额后自动的发送到您钱包中. 当 2017年2月, 最小的比特币发送金额是 0.0006 BTC. 当然出于安全原因, 延迟收益的发放也是可能的.

在我们发送收益后, 交易就在等待确认了. 我们可以确保我们支付了适量手续费, 并且发送了交易. 但是有时比特币交易会有延迟的. 不幸的是, 我们无法估算确认时间. 请注意, 有些钱包软件数据会在区块链上确认达到一定数量后才显示.

  • First you need to set up at least a BTC wallet address and save this under “my account” -> “settings” -> “wallets”
  • 之后点击算力升级
  • 选择你的支付方法 -> e.g. 比特币, 信用卡/借记卡 (万事达, 维萨卡)
  • 使用滑块选择算力
  • 点击继续
  • 输入推广码. 您可以从其他GM用户得到推广码, 或者在我们的网站留言 -> 验证您的推广码(请在我的账户-推广中 查看我们的推广系统明细 )
  • 查看合约条款
  • 最后, 确认订单
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很简单 - 只要有人使用你的推广码,他们会在购买合约时得到 3% 的折扣,同时你可以获得算力升级。升级幅度和你所在推广级别有关 - 级别越高,回报越高! 当有人使用你的推广码时,你的邮箱就会收到提醒邮件。

在级别1 - 我们的“新手”级别 - 你可以得到通过你推广码购买算力总量的 2.5% 。比如,如果有人使用你推广码购买了10MH/s的合约,那么你将免费获得 0.25MH/s ,同时他能得到 3% 的购买折扣。这是一种双赢方式!

我们的排位系统意味着您可以在推广后进行段位升级:您推荐的越多,您的奖励越多。排位系统共有8个级别,每升一级奖励都会增加,并且会有部分特别奖励。

您的排位是根据在100天中您所推广的购买数量决定的。

用户最开始等级为1级 - 新手。通过用户的推广的购买金额达到100美元后会进阶。如果在两周内有50美元的购买额,而第三周时有60美元的购买额,您的总推广金额将是110美元,这是您会自动升级排位 - 黄铜。六周后,您的推广额可能达到400美元 - 加上之前部分总计510美元,您将会升级为 - 青铜。

排位是根据过去100天的推广来计算的 - 也就是说排位等级是可变的,您也许会在一定时间后降级。超过100天的推广额将不被计算入内,您的排位等级(包括奖励)也会重新计算。

在您的推广页面中可以查看到您当前的排位和总共的推广金额。

您的推广ID链接是为您私人定制的,您可以在不同地方使用它:网站,个人社交帐号,邮箱,或者论坛签名。当有人通过它注册时,它将新用户与您的推广绑定。在新用户不使用推广码的前提下,您都可以获得新用户购买所有合约的提成奖励。

另一方面,推广码均可用于新旧账户 - 只要在购买合约时输入即可!

请注意 - 推广码永远优先于推广链接。你无法使用推广链接的同时使用推广码得到双重折扣 - 此情况下只有推广码用户可以得到算力奖励。

有时,有些推广会列入“等待中”。这会在您所推广用户购买合约确定后被记录 - 通常需要等待 最多 6天。

请让我们知道! 我们非常想获得您的建议. - 请将您的问题, 意见, 想法发到 partners@genesis-mining.com 您会获得一对一的帮助和指导. 我们会持续优化我们的业务, 您的意见反馈对我们来说无比重要.

我们已经在专业的挖矿领域有 3 年之久了, 这是云算力公司中很少见的. 我们作为最可靠的云算力公司, 对我们的业务更是精益求精.

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  • 信用卡(Visa 和 Mastercard)最小额 50 USD. 最大额 $5,000 每月. 订单金额小于 100 USD 金额时会产生交易手续费. (请注意有些银行也会收取费用)
  • 虚拟货币如 比特币, 达世币, 莱特币, 狗狗币

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